Para todas las marcas que tienen presencia en internet, convertir el tráfico proveniente de las redes sociales o los motores de búsqueda en clientes potenciales (Leads) se ha convertido en el objetivo principal a alcanzar.
Las herramientas tradicionales cómo los formularios emergentes ya no son efectivas.
Para conseguir suscriptores y potenciales clientes es importante innovar y diferenciarse de la competencia ¿De qué manera puedes destacar? Aquí tenéis cuatro “tips” para conseguirlo.
Consejos para conseguir clientes potenciales
1. Acceso a herramientas gratuitas
Una forma de destacar y generar suscriptores es ofrecer acceso a herramientas gratuitas. Los eBooks en su mayoría tratan temas generalizados y no dan soluciones específicas, por ello han dejado de ser un “lead magnet” efectivo.
A cambio de los datos personales del usuario se puede ofrecer el uso de una herramienta gratuita que solucione un problema o de una información concreta y personalizada, algo cada vez más demandado.
Un ejemplo de este tipo de herramienta es la que ofrece Hubspot llamada “Website Grader” ideal para conocer las fortalezas y debilidades de una página web, saber si está optimizada para los motores de búsqueda y conocer si dispone del certificado SSL de seguridad.
2. Eventos online
Si se desea conseguir suscriptores los eBooks pueden funcionar, pero para destacar y convertirlos en clientes potenciales, el evento en vivo es la estrategia ideal.
Los seminarios web o webinar tienen un alto índice de conversión ya que a diferencia de otras estrategias, en estos, el usuario puede interactuar con la marca o los expertos y hacerles preguntas que serán respondidas en el momento.
Existen varias herramientas online que se pueden utilizar para realizar este tipo de eventos en vivo:
- Google Hangout: Es la plataforma gratuita de Google con la que puedes hacer eventos online para un número ilimitado de asistentes. Esta opción, disponible a través de un canal de Youtube permite ahorrarte el alto coste de crear este tipo de eventos.
- Go to meeting: Es una de las plataformas de pago más conocidas y utilizadas. Permite mostrar la cámara web y el escritorio tanto del orador como de los asistentes. Al finalizar la sesión ésta queda grabada y permite su exportación a un archivo de vídeo.
- Adobe connect webinars: Es una de las plataformas más potentes y con más características dentro de este tipo de softwares. Destaca por su facilidad a la hora de emitir seminarios online y por la experiencia de usuario entre los participantes.
Un ejemplo de esto es lo que realiza Vilma Nuñez para conseguir que sus suscriptores compren sus cursos online.
3. Integrar las redes sociales en el proceso de generar leads
Otra forma de obtener clientes potenciales es mediante la integración de las redes sociales en el proceso de generación de leads. Existen diferentes estrategias que se pueden llevar a cabo:
- Dar la opción al usuario de registrarse mediante el inicio de sus redes sociales puede ayudar a aumentar la tasa de conversión. Es una manera sencilla de registrarse sin la necesidad de ingresar todos los datos personales, algo que puede echar para atrás al posible suscriptor.
- Otra manera es mediante la integración del chatbot de Facebook que dé asistencia al usuario. Podrás configurarlo con mensajes automáticos e incluso existe la opción de que en la web se incorpore Facebook Messenger para seguir conversando a pesar de que el usuario salga de la página web.
4. Tener continuidad en el envío de emails
En muchas ocasiones, después de que un usuario realice el registro se procede a enviar un correo electrónico “lead magnet” para luego parar.
Es importante tener continuidad en el tiempo con nuestros suscriptores a la hora de enviarles emails para así poder convertirlos en clientes potenciales.
Mantener el contacto con los suscriptores enviándoles un correo cada pocos días dará la ventaja sobre los competidores.
Conclusión
Es importante tener una estrategia clara para conseguir un buen volumen de tráfico en la web, pero no todo es la cantidad, sino que se debe primar la calidad.
Utilizando estos cuatro consejos podremos convertir los visitantes en suscriptores y éstos en clientes potenciales que finalmente acaben siendo clientes de la marca.
¿Qué estrategia utilizas para convertir suscriptores en posibles clientes? ¿Has puesto en práctica alguno de estos consejos ya?
Te interesa: