Las funciones automatizadas en Google Ads cada vez toman mayor importancia para la configuración y optimización de tus campañas SEM. Bien es cierto que esta plataforma de anuncios de Google lo que plantea es cercar los términos de búsqueda para afinar los resultados a las búsquedas de los usuarios.
Esta decisión de Google afecta directamente a los anunciantes, y la verdad es que no ha hecho mucha gracia. Sin embargo aún tenemos el control de la lista de Palabras Claves Negativas, y esto es crucial para la buena segmentación y optimización de nuestras campañas. ¿Quieres saber cómo?
¿Qué son las Palabras Claves Negativas?
Las palabras claves negativas son aquellas que determinan que un anuncio no se active con una determinada palabra o incluso un conjunto de ellas (¨frase¨). Digamos que son como una especie de filtro que se añade para que nuestro anuncio se muestre solo cuando la búsqueda del usuario esta estrechamente vinculada a él.
Las palabras clave negativas se utilizan para que uno de nuestros anuncios no se active ante una búsqueda
Ellas le indican al buscador que nuestra publicidad no se muestre cuando se incluyen en la búsqueda del usuario.
¿Por qué utilizar Palabras Clave Negativas?
Como acabamos de ver, la lista de palabras claves negativas en una campaña de anuncios son las palabras por las que no te interesa que el anuncio se active cuando un usuario realiza una búsqueda.
Vamos a verlo con un ejemplo: imagina que tenemos una Escuela de Marketing Digital en la que se imparten cursos y másteres solo en modalidad online, y además todos los productos formativos son de pago.
Es evidente que no es de nuestro interés que nuestros anuncios se muestren para usuarios que busquen por ejemplo: curso de wordpress gratis o curso de wordpress presencial. Pues nada, ¡a negativizar! Es la mejor manera de que nuestro presupuesto no se malgaste con clics que no convertirán y que además aumentarán la tasa de rebote de nuestras Landing Pages, cuestión que Google no tiene muy bien vista por cierto.
Entonces, para evitar esto debemos añadir las palabras ¨gratis¨ y ¨presencial¨ como keywords negativas.
¿Cómo garantizar mejores resultados en las campañas gracias a las Palabras Claves Negativas?
La efectividad y el éxito de una campaña esta altamente vinculada con el análisis de las palabras claves y la lista de palabras claves negativas. Es importante tener en cuenta que ellas son la base que define y orienta la campaña. Gracias a ellas podemos segmentar las búsquedas y que nuestro anuncio sea más asertivo para una búsqueda.
Para ello es indispensable que las revisemos y analicemos constantemente para darle brillo a nuestra campaña. Cuando logramos esto, nuestras pujas estarán alineadas a nuestros objetivos, pagaremos por clics de calidad maximizando las oportunidades de obtener conversiones. Entonces conseguiremos un mayor retorno de nuestra inversión publicitaria.
En este vídeo podrás complementar tus Técnicas para crear campañas de anuncios en Google Ads:
Tipos de Concordancias de Palabras Claves Negativas para Anuncios de Google Ads
Pero, ¿qué tipos de concordancias existen? A continuación veremos los más habituales.
1. Concordancia Amplia de Palabras Claves Negativas
El anuncio no se mostrará cuando la consulta del usuario incluya todos los términos de la palabra o frase que hemos establecido. No importará el orden de las palabras. Tienes que tomar precaución ya que las palabras que añadas se aplicaran a múltiples variaciones de ella.
Pongamos un ejemplo, imagina que estamos desarrollando una campaña de búsqueda en Google Ads para una tienda online de chaquetas, incluimos una palabra de concordancia amplia negativa como puede ser chaqueta de moto, ya que este tipo de producto no se ofrece en el catalogo. Lo que pasa es lo siguiente:
Término de Búsqueda ¿El anuncio se muestra?
chaqueta de cuero SÍ
abrigos para hombres SÍ
chaqueta para motorizados NO
chaqueta de moto NO
de moto chaqueta NO
* Usa el símbolo (-) seguido de la palabra o frase que quieras incluir a tu listado de palabras claves negativas.
2. Concordancia Exacta de Palabras Claves Negativas
Los anuncios se mostrarán cuando se busque una frase o ligeras variaciones de ellas, en el caso de las negativas se excluirán siendo mucho más rigurosos en la concordancia entre la búsqueda y la configuración de la campaña, solo cuando sean exactamente iguales. Sí lo vemos basándonos en el ejemplo anterior:
Término de Búsqueda ¿El anuncio se muestra?
chaqueta de cuero SÍ
abrigos para hombres SÍ
chaqueta para motorizados SÍ
chaqueta de moto NO
de moto chaqueta SÍ
* Usa el símbolo ( [] ) insertando dentro la palabra o frase que quieras incluir a tu listado de palabras claves negativas.
3. Concordancia de Frase de Palabras Claves Negativas
Esta tipo de concordancia es menos restrictiva que la anterior. El anuncio no se mostrará cuando en la búsqueda el usuario influya la frase exacta que se ha configurado, aunque antes o después aparezcan otras palabras. Vamos a seguir basándonos en el ejemplo que venimos viendo de la tienda online de chaquetas:
Término de Búsqueda ¿El anuncio se muestra?
chaqueta de cuero SÍ
abrigos para hombres SÍ
chaqueta para motorizados SÍ
chaqueta de moto NO
de moto chaqueta SÍ
* Usa el símbolo ( [] ) insertando dentro la palabra o frase que quieras incluir a tu listado de palabras claves negativas.
3 herramientas para crear Listas de Palabras Claves Negativas
Aquí tienes las herramientas más usadas para analizar tus palabras claves:
1. Planificador de Palabras Claves de Google Ads
El Planificador de Palabras Claves es una herramienta que está incluida dentro del propio Google Ads, proporciona palabras claves de tu interés, suministra datos con respecto al volumen de búsquedas y el coste por clic (CPC). Cuando te planteas la creación de una lista de palabras claves negativas esta funcionalidad te permitirá encontrar ideas de como delimitar estas para formular tus campañas.
Es importante que tomes en cuenta que cada palabra clave que agregas se refiere a una temática en general, por lo que deberías hacerlo por cada temática independientemente. Esta herramienta es gratuita, seguro te va a ser de mucha utilidad ya que incluso puedes exportar los datos a un Excel para trabajar comodamente.
2. Ubbersugest
Con Ubbersugest podrás tener acceso a combinaciones de palabras claves gratuitamente, es de mucha utilidad para hacer campañas de SEM y para orientar tus estrategias de posicionamiento SEO. Esta función es muy útil porque te permitirá centrar el contenido a través de las combinaciones y sinónimos que te sugiera. Así conseguirás afinar tus palabras claves, tendrás datos del coste por clic, la competencia , el volumen de búsquedas.
3. SEM Rush
Esta herramienta es una de las más potentes y famosas en el mundo del Marketing Digital de pago. Si hablamos de palabras claves te permite monitorizar y analizar las palabras claves no solo proporcionándote información acerca de las búsquedas orgánicas (posicionamiento SEO)sino que también podrás obtener datos sobre las búsquedas de pago, lo que es una ventaja en las estrategias en campañas (SEM). Obtienes información de las mejores opciones de palabras claves y su distribución por posiciones. Puedes acceder a ella haciendo clic aquí.
Como ya sabemos uno de las cuestiones que cobran mayor importancia para el Ad Rank es el nivel de calidad del anuncio, dentro de este uno de los protagonistas son las Landing Page y la relevancia de las Keywords. Nuestro objetivo al desarrollar una campaña es que el usuario al hacer clic en nuestro anuncio encuentre realmente lo que está buscando. Las listas de palabras claves negativas es un elemento que nos permite afinar nuestra estrategia en el sentido de ser mas asertivos y optimizar los resultados de nuestras campañas.
Conclusiones
Conseguir que nuestras campañas de publicidad funcionen conlleva el control de varios factores. Además de la optimización de las mismas.
Elegir las palabras Clave negativas adecuadas es uno de los factores que nos puede llevar a ello. Precisamente por ello, es importante que sepamos cómo localizarlas y que herramientas podemos utilizar para ello.
Y tú, ¿Nos comentas tu experiencia? ¿Qué otra herramienta usas para hacer análisis de keywords?
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